Question 1

สมัครสมาชิกเว็บคาสิโนออนไลน์ต้องใช้ข้อมูลอะไร และใช้บัญชีธนาคารคนอื่นได้ไหม?

Accepted Answer

โดยทั่วไปใช้เบอร์โทรศัพท์ที่รับ OTP ได้และบัญชีธนาคารชื่อตรงกับผู้สมัคร ควรตรวจสอบข้อมูลก่อนยืนยัน เพราะการใช้บัญชีบุคคลอื่นอาจทำให้การยืนยันตัวตนหรือถอนเงินมีปัญหา

Question 2

สมัครสมาชิกเสร็จแล้วเข้าสู่ระบบไม่ได้ หรือไม่ได้รับรหัส OTP ต้องทำอย่างไร?

Accepted Answer

ตรวจสอบเบอร์โทรศัพท์ สัญญาณมือถือ และข้อความ SMS จากนั้นลองขอรหัสใหม่ตามเวลาที่ระบบกำหนด หากยังเข้าไม่ได้ให้ติดต่อฝ่ายบริการ โดยไม่เปิดเผยรหัส OTP หรือรหัสผ่านกับผู้อื่น

Question 3

รับโบนัสสมาชิกใหม่แล้วถอนเงินได้เมื่อไร ต้องทำยอดเทิร์นกี่เท่า?

Accepted Answer

ขึ้นอยู่กับเงื่อนไขของแต่ละโปรโมชั่น ควรตรวจสอบยอดเทิร์น เกมที่ร่วมรายการ วงเงินถอนสูงสุด และระยะเวลารับสิทธิ์ก่อนกดรับโบนัส เพื่อป้องกันปัญหาตอนถอนเงิน

Question 4

ฝากเงินแล้วเครดิตไม่เข้า หรือถอนเงินแล้วเงินยังไม่ถึงบัญชีต้องแก้อย่างไร?

Accepted Answer

ตรวจสอบสถานะธุรกรรมและชื่อบัญชีให้ถูกต้อง เก็บหลักฐานยอดเงิน เวลา และเลขอ้างอิงรายการไว้แจ้งฝ่ายบริการ ไม่ควรทำรายการซ้ำจนกว่าจะตรวจสอบสถานะเดิมเรียบร้อย

ติดต่อเรา KC9

ทีมงานพร้อมบริการ 24 ชั่วโมง